坪山社区:社工卡口防疫680个小时的 酸甜苦辣
发布日期:2020-12-10 09:31浏览次数:
疫情就是命令,防控就是责任。2月1日起坪山社区党群服务中心社工在社区党委的召唤下,全副“武装”开启了社区疫情防控工作,680个小时的卡口办证工作见证了基层社区防疫过程中的酸甜苦辣,但我们为守护社区居民的健康,“疫”无反顾。疫情就是命令,防控就是责任。2月1日起坪山社区党群服务中心社工在社区党委的召唤下,全副“武装”开启了社区疫情防控工作,680个小时的卡口办证工作见证了基层社区防疫过程中的酸甜苦辣,但我们为守护社区居民的健康,“疫”无反顾。
被一些居民误解的“酸”:入城登记、轨迹查寻、坪山通电子码查看、信息记录、测体温……全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密疫情防控防线,卡口登记工作繁琐,返程人员及居民朋友都能够理解,能够认识到特殊时期人身安全的重要性,但是,也有一些居民会不耐烦,会对这些社工投去误解和抱怨。这个时候我们用自己专业的同理心、亲和力去一遍遍地向大家解释,去倾听、去沟通。客家话、夹杂着各种方言的普通话让沟通显得有些“波折”,但是笑容永远是最好的“通行证”,是化解误会的良药。
收获居民爱心和肯定时的“甜”:年龄大一些居民不会扫码,我们一遍遍重复着编辑“CXMYD#身份证后四位”,成功查询轨迹后叔叔阿姨们慈祥的微笑和一句感激的话语会让他们心里甜很久。这一天,立北小区卡口处迎来了一位特殊的居民,他正是小区门口药店的老板,看到大家每天在这里为居民热情服务,他很感动,把自己药店里仅剩下的一些消毒酒精拿了过来,用爱心为社区防疫工作添砖加瓦,另外还拿了一些水果等食物。疫情关乎你我他,防控疫情同样需要你我他。
防护服下的汗水、被雨天冷风吹过的“苦”:天气不会因为疫情而改变,湿热经常会“问候”到我们,为了安全,我们不得不把自己包的严严实实,来来往往的车辆和人群带来的噪音使得我们不得不提高音量,经常动不动就汗流浃背。有时候却正好相反,尤其是晚班遇上下雨的时候,湿热和湿冷会时不时的切换光顾。
消毒液喷洒后刺鼻的“辣”:每天早上9点前,环卫工人都会为我们卡口进行一次全面消毒,保障和守护大家安全,刺鼻的消毒水,刺鼻的酒精,辣辣的味道却带给大家满满的安全感。
当然,我们只是千千万万基层社区疫情防控队伍中的一员,街道和社区工作人员、社康医护人员、民警、党员志愿者、社区网格员、治安员等等大家放下平日的工作,构筑起了社区最强有力的疫情防护墙。大家一起见证了日出日落、见证了各行各业行色匆匆的复工者的辛劳、见证了大包小包来深建设者为梦想的奔波,感受到了老人家慈祥的笑容、儿童的活泼可爱……这些一幕幕看似平常的生活场景正是疫情防护的成果。
我们坚信,在党和国家强有力的统筹领导下,在成千上万防疫人员的积极参与下,我们终将在春暖花开的日子里脱下口罩,呼吸到新鲜的空气,看见更多可爱的笑脸。
3月19日晚,在街道指挥中心的部署下,为了方便居民出行,新成立了东胜街卡口,坪山社区党群服务中心的社工再次出征,踏上了卡口登记之路,我们依旧义无反顾。